Note de 4.6/5 sur 950 Avis Clients

Commande conforme , envoyée rapidement et très bien emballee.\r\nParfait !

J'ai dû attendre très longtemps pour avoir ma commande, qui heureusement m'est arrivée en bon état. Je connais des vendeurs chez qui la livraison ne demande pas 2 semaines !\r\nPar contre, Vous devriez revoir la livraison avec le transporteur que vous désignez. Pourquoi ? Un sms m'annonce que le colis est arrivé au point relais que j'ai choisi, je me préente, aucun colis pour moi ! La personne du point relais , apprenant qui est le transporteur, ne s'en étonne d'ailleurs pas du tout : c'est courant chez eux, me dit-elle !\r\nQuelques jours plus tard, un sms m'annonce que le colis a dû être déposé dans un autre point relais, ceci sans aucune forme d'explication ! Je me présente, le carton était dans un si mauvais état que j'ai craint pout ma boite plastique ! Le monsieur du point relais a d'ailleurs noté ce colis endommagé extérieurement sur la fiche avant de me le remettre.\r\n Ce qui a sauvé cette boîte est, et ceci est bien pour vous, brico-travo, ce sont les protections plastique gonflées d'air qui entouraient la boîte.\r\n Donc, d'une manière générale, je suis contente de mon produit reçu, mais déçue de la longue attente pour la livraison, et je suis circonspecte quant aux soins pris par le livreur de colis et quant aux informations concernant l'arrivée du colis, données par le transporteur que vous avez choisi, je ne le nomme pas, vous le connaissez ! Je me demande encore pourquoi mon colis n'est pas arrivé dans le point relais choisi !

sans problème, je n'ai pas eu affaire au service client

tout est parfait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Délais de livraison beaucoup trop long

Très bonne transaction

Commande livrée rapidement et a bon prix

Parfait, envoi rapide et soigné, je recommande fortement, merci à bientôt.

Très bien un peu long pour la livraison mais reste correct je recommande

très bon rapport qualité-prix, prix imbattable par rapport aux concurrents.

Commande traitée dans les temps prévus, produits livrés conformes à la commande.

Colis arrivé dans les délais, marchandise bien emballée

Produit très bien et très efficace

Commande reçue mais délai livraison mong et pas d information de suivi

Très satisfaite très bon site

rien a redire sur la livraison et l'emballage

Je voudrais mettre 5* à Émilie du service client qui répondait assez rapidement à mes demandes, à fait le geste de me faire un avoir au vue du retard d'envoi du coli. Cependant pour le reste 1* car mon colis a été envoyé 3 jours après la date d'estimation de réception du colis et pourtant il était \"en stock\" sur le site.

paquet parvenu en très bon état\r\n

Rien de spécial à dire —c'est énervant cette obligation d'écrire quelque chose, au passage

Très bien produit livraison rapide je recommande