Livraisons et retours
Frais de livraison
La livraison est calculée en fonction du poids de votre commande et du transporteur que vous choisissez.
Les frais de livraison sont offert à partir de 50€ d'achats uniquement pour des colis de moins de 20 kg en sélectionnant le transporteur DPD pick up pour une destination en france métropolitaine (la corse étant surtaxé par tous les transporteurs les frais de livraison sont indiqués dans votre panier).
Si votre commande dépasse ce poids DPD pick up n'accepte pas ces colis, par conséquent vous ne pourrez pas le sélectionner,
dans ce cas voici la liste des transporteurs qui peuvent apparaitre :
DPD livraison à domicile
GLS chez vous +
Les frais de port à domicile ou en relais sont indiqués sur chaque fiche produit en dessous du bouton ''ajouter au panier'' à titre d'information, pour obtenir le prix final de votre livraison vous devez ajouter le ou les produits souhaités dans votre panier.
Cliquez sur le panier, connectez vous et à l'étape du choix du transporteur désiré le tarif final de livraison sera calculé et affiché.
Pour vous aider au mieux voici un tableau récapitulatif des prix de livraison par transporteur *
Transporteurs | Lieu de livraison | Règles | Délais | Coût |
GLS | A domicile | Colis classique jusqu'à 30 kg par produit de moins de 110 cm de longueur et une somme des dimensions (L + 2l + 2h) < 250 cm, ou supérieur à 30 kg en multi-colis. | 24 à 48 h après expédition | de 9,00€ à 14,20€ |
Mondial Relay | Point Relais | Colis classique < 30 Kg et de moins de 120 cm de longueur et une somme des dimensions (L + l + h) < 150 cm | 72h après expédition | de 7,20€ à 14,9€ |
DPD | Point Relais | Colis classique < 20 Kg et de moins de 120 cm de longueur et une somme des dimensions (L + l + h) < 150 cm | 24 à 48 h après expédition | de 4,59 € à 8.99 € |
A domicile | Colis classique jusqu'à 30 kg par produit de moins de 110 cm de longueur et une somme des dimensions (L + 2l + 2h) < 250 cm | 24 à 48 h après expédition | de 8,90 € à 13.90 € |
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés sous 3-5 jours après réception de votre paiement.
Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis si le transporteur retenu le propose.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'acheminement. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin tout particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Pour les retours produits dans les 14 jours veuillez vous référer aux conditions générales de ventes ou l'onglet politique de retour afin d'en connaitre toutes les modalités. lien ici
*valable en france hors corse et autres iles
Le transport de votre colis à l'etranger
Nous pouvons livrer la belgique, l'espagne, l'allemagne et le luxembourg via les points retrait Mondial relay, seuls les produits lourds et volumineux ne peuvent être livrés* vers ces pays.
*Exceptions concernées compris pour la corse:
- portail et cloture (hormis frontière belge possible avec plus value de 100€, contactez nous pour plus de renseignements)
-portes et volets
-chauffe-eau
-radiateurs acova
-meubles
-baignoires
-sanitaires en porcelaine.