J'ai dû attendre très longtemps pour avoir ma commande, qui heureusement m'est arrivée en bon état. Je connais des vendeurs chez qui la livraison ne demande pas 2 semaines !\r\nPar contre, Vous devriez revoir la livraison avec le transporteur que vous désignez. Pourquoi ? Un sms m'annonce que le colis est arrivé au point relais que j'ai choisi, je me préente, aucun colis pour moi ! La personne du point relais , apprenant qui est le transporteur, ne s'en étonne d'ailleurs pas du tout : c'est courant chez eux, me dit-elle !\r\nQuelques jours plus tard, un sms m'annonce que le colis a dû être déposé dans un autre point relais, ceci sans aucune forme d'explication ! Je me présente, le carton était dans un si mauvais état que j'ai craint pout ma boite plastique ! Le monsieur du point relais a d'ailleurs noté ce colis endommagé extérieurement sur la fiche avant de me le remettre.\r\n Ce qui a sauvé cette boîte est, et ceci est bien pour vous, brico-travo, ce sont les protections plastique gonflées d'air qui entouraient la boîte.\r\n Donc, d'une manière générale, je suis contente de mon produit reçu, mais déçue de la longue attente pour la livraison, et je suis circonspecte quant aux soins pris par le livreur de colis et quant aux informations concernant l'arrivée du colis, données par le transporteur que vous avez choisi, je ne le nomme pas, vous le connaissez ! Je me demande encore pourquoi mon colis n'est pas arrivé dans le point relais choisi !
CHRISTIAN D. de BUROS (64160) le 18/09/2023
sans problème, je n'ai pas eu affaire au service client
Dominique L. de MONTLAUX (04230) le 18/09/2023
tout est parfait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Elodie M. de La madeleine de nonancourt (27320) le 18/09/2023
Délais de livraison beaucoup trop long
Teddy P. de DRAGUIGNAN (83300) le 18/09/2023
Très bonne transaction
Frederic D le 18/09/2023
Commande livrée rapidement et a bon prix
Jean Marie L. de Seloncourt (25230) le 18/09/2023
Parfait, envoi rapide et soigné, je recommande fortement, merci à bientôt.
Olivier T. de Coulonges-sur-Sarthe (61170) le 18/09/2023
Très bien un peu long pour la livraison mais reste correct je recommande
CHRISTIAN H. de SAINT-AMARIN (68550) le 18/09/2023
très bon rapport qualité-prix, prix imbattable par rapport aux concurrents.
Jean-Luc B. de Paris (75015) le 15/09/2023
Commande traitée dans les temps prévus, produits livrés conformes à la commande.
JOCELYNE C. de LE CROISIC (44490) le 15/09/2023
Colis arrivé dans les délais, marchandise bien emballée
Katia L. de SABLE SUR SARTHE (72300) le 15/09/2023
Produit très bien et très efficace
jean michel v. de ST MEARD DE GURCON (24610) le 15/09/2023
Commande reçue mais délai livraison mong et pas d information de suivi
Florence P. de Magny Fouchard (10140) le 15/09/2023
Très satisfaite très bon site
Laurent P. de ST FRANCOIS (57320) le 15/09/2023
Délai de livraison non respecté et non prévenu du retard.
DAMIEN G. de Virsac (33240) le 15/09/2023
Produit abîmé, emballage pourri
Didier R. de Calais (62100) le 15/09/2023
Baquet arrivait avec beaucoup de retard.malgré les mails que j’ai envoyé ! Délai de livraison non respecté ! Je l’ai réceptionné quand j’en avais plus besoin pour l’instant. Produit conforme à l’annonce
jeanpaul l. de sauveterre (65700) le 15/09/2023
rien a redire sur la livraison et l'emballage
Anaïs B. de Courrieres (62710) le 13/09/2023
Je voudrais mettre 5* à Émilie du service client qui répondait assez rapidement à mes demandes, à fait le geste de me faire un avoir au vue du retard d'envoi du coli. Cependant pour le reste 1* car mon colis a été envoyé 3 jours après la date d'estimation de réception du colis et pourtant il était \"en stock\" sur le site.
Maryse H. de LA CHAPELLE SAINT MESMIN (45380) le 13/09/2023