Philippe B. de ARMEAU (89500) le 18/10/2024
Entreprise étrange, gestion bizarre des articles. A priori ils n’auraient rien en stock, seule explication plausible. Ils ne se soucient pas des avis catastrophiques ici et là. J’ai commandé en pensant ne jamais recevoir mon article. Une affaire de 22€ port inclu; alors j’ai tenté. Puis persuadé de ne jamais rien recevoir après 3 semaines sans nouvelles pour un article « en stock »; je recevais des messages «creux» de suivi DPD un article qui ne leur avait même pas encore été confié. A ne rien y comprendre.\r\nJ’étais certain que tout était bidon; j’ai simplement signifié sans plus , à paypal que je n’avais toujours pas reçu mon article. Sans même demander quoi que ce soit , juste signalé, qu j’ai été remboursé . J’ai trouvé cela étrange puisque d’habitude il y a dialogue, enquête… \r\nMe suis dit que je vais devoir à nouveau trouver le même article à prix raisonnable…\r\nSurprise le suivi reprend, et m’informerait une arrivée prochaine au point relais !\r\n4 jours après j’ai eu mon article. \r\nUne logistique bien particulière chez bricotravo, noël avant l’heure . C’est l’intention qui compte (22€).\r\nJe n’ai as compris l’intérêt lucratif de cette entreprise ?\r\nL’article reçu est parfait . \r\nMerci BRICOTAVO !